Szukaj
M
Menu Menu
Koszyk Koszyk
0
Ulubione Ulubione
0
Konto Konto

Reklamacje

Formularz Reklamacji Towarów
Rodzaj żądania reklamacyjnego:
Rodzaj żądania reklamacyjnego:
Naprawa
Wymiana na nowy
Zwrot gotówki
Obniżenie ceny
Wymagane
Wymagane

Reklamacja Produktu

 

Drogi kliencie, jeśli zakupiony przez Ciebie produkt posiada wadę, bądź jest uszkodzony, prosimy o zgłoszenie reklamacji bezpośrednio u producenta lub przez formularz na naszej stronie.

 

Na zgłoszenie zazwyczaj jest 2 lata, chyba, że w karcie gwarancyjnej zostały określone inne warunki.

 

Sposób reklamowania towaru

 

Towar reklamowany z tytułu gwarancji producenta jest realizowany bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe.

 

Zasady serwisowania danego towaru są opisane w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu, lub na stronie producenta.

 

Część produktów jest objęta gwarancją door-to-door, co znaczy, że producent wysyła po towar kuriera na swój koszt i po naprawie odsyła go do klienta. ( jest to najszybsza forma reklamacji )

 

Jeśli jednak klient zdecyduje się na reklamowanie towaru za pośrednictwem naszej firmy, termin rozpatrywania i przebieg opisany w karcie gwarancyjnej może się zmienić.

 

Reklamacja towaru przez formularz na stronie

 

1. Wypełnij okienka w formularzu, podając wszystkie niezbędne dane i kliknij przycisk „wyślij”.

2. Na podany przez Ciebie adres email dostaniesz potwierdzenie Twojego zgłoszenia.

3. Po rozpoznaniu problemu z towarem, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Tobą w celu podjęcia dalszych kroków.

 

Oprogramowanie sklepu internetowego Sellingo.pl